Reklamacje i zwroty


W naszej firmie stawiamy na pełną satysfakcję naszych klientów, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były wykonane zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony/a z zakupu, z przyjemnością przyjmiemy Twoją reklamację.


Reklamację można zgłosić w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. W przypadku wadliwego produktu, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem e-mail info@cnc.shop.pl lub telefonicznie +48 603 035 352. Nasi specjaliści przeprowadzą dokładną analizę zgłoszenia i podejmą odpowiednie kroki w celu rozwiązania problemu.


W przypadku reklamacji, prosimy o przesłanie produktu wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura) na nasz adres (56-400 Oleśnica, ul. Wałowa 7).


Jeśli chcesz dokonać zwrotu produktu bez podania przyczyny, możesz to zrobić w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru. Prosimy o przesłanie produktu w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu (paragon lub faktura) na nasz adres. Koszty przesyłki ponosi klient.


Jeśli masz jakiekolwiek pytania związane z reklamacjami lub zwrotami, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Nasi pracownicy chętnie pomogą Ci w rozwiązaniu problemu.


Formularz reklamacji towaru


Formularz reklamacji usług